Politique relative aux cookies

Chez Scrumbles, nous prenons votre vie privée et votre sécurité en ligne très au sérieux. Nous nous engageons à protéger votre confidentialité et à maintenir la sécurité de toute information personnelle que nous recevons de votre part.

Cette Politique relative aux cookies s'applique aux sites web et aux boutiques en ligne Scrumbles opérant au Royaume-Uni et dans l'Union européenne. Nous nous conformons à la législation applicable en matière de protection des données et de confidentialité, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD) du Royaume-Uni, la loi sur la protection des données de 2018 (Data Protection Act 2018) et, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE ainsi que les lois applicables en matière d'ePrivacy et de cookies.

Cette politique explique quels cookies et technologies similaires nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et les choix qui s'offrent à vous.

Résumé

Lorsque vous visitez ou utilisez notre site web, nous et nos prestataires de services autorisés pouvons utiliser des cookies et des technologies similaires pour aider notre site à fonctionner, mémoriser vos préférences, comprendre comment notre site est utilisé et, lorsque vous avez donné votre consentement, personnaliser le contenu et la publicité.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement de notre site web et ne nécessitent pas votre consentement. D'autres cookies, notamment certains cookies d'analyse et publicitaires, ne seront utilisés que si vous nous avez donné la permission de le faire.

Certains cookies ne restent sur votre appareil que pendant la durée de votre session de navigation, tandis que d'autres restent pour une période plus longue.

Lors de votre première visite sur notre site web, vous pouvez choisir d'autoriser ou non les cookies non essentiels via notre bannière de cookies. Vous pouvez également modifier ou retirer votre consentement à tout moment via nos Paramètres des cookies. Vous pouvez en outre gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site web ou empêcher certaines fonctionnalités de fonctionner comme prévu.

Qu'est-ce que les cookies ?

Plutôt que les biscuits savoureux qui accompagnent votre thé, les cookies dont nous parlons sont de petits fichiers de données stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web.

Les cookies permettent aux sites web de mémoriser des bribes d'informations sur votre visite, comme vos préférences, si vous êtes connecté et ce qu'il y a dans votre panier d'achat.

Nous pouvons également utiliser des technologies similaires, telles que des pixels, des balises et le stockage local. Dans cette politique, lorsque nous faisons référence aux « cookies », nous faisons également référence à ces technologies similaires, le cas échéant.

Comment nous utilisons les cookies

Comme la plupart des sites web, nous utilisons des cookies et des technologies similaires à plusieurs fins :

1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de notre site web et de notre boutique en ligne. Ils peuvent être utilisés pour fournir des fonctionnalités essentielles telles que :

• garantir la sécurité de notre site web ;
• identifier les comportements irréguliers et aider à prévenir les activités frauduleuses ;
• se souvenir de ce qui se trouve dans votre panier d'achat ;
• activer les fonctionnalités de commande et de paiement ;
• mémoriser vos choix en matière de confidentialité et de cookies ; et
• vous permettre de vous connecter et d'utiliser votre compte.

Comme ces cookies sont nécessaires pour fournir le site web ou les services que vous avez demandés, ils ne peuvent généralement pas être désactivés via nos Paramètres des cookies.

2. Cookies de préférence et de fonctionnalité

Ces cookies nous aident à mémoriser les choix que vous faites afin que nous puissions vous offrir une expérience plus pratique et personnalisée.

Par exemple, ils peuvent être utilisés pour mémoriser vos préférences de site web, vos recherches précédentes, vos préférences de langue ou de marché, et d'autres choix que vous faites lors de l'utilisation de notre site.

Lorsque la loi applicable l'exige, nous n'utiliserons ces cookies qu'avec votre consentement.

3. Cookies d'analyse

Nous utilisons des technologies d'analyse pour comprendre comment les visiteurs utilisent nos sites web et pour nous aider à améliorer leurs performances et votre expérience.

Par exemple, ces cookies peuvent nous aider à comprendre quelles pages et quels produits sont consultés, comment les visiteurs naviguent sur notre site, quelles sont les performances de notre marketing et si les visiteurs rencontrent des erreurs.

Nous pouvons utiliser des services tels que Google Analytics à ces fins. Les informations collectées par ces services peuvent être partagées avec ou traitées par le fournisseur de service concerné conformément à ses propres conditions de confidentialité.

Lorsque la loi applicable l'exige, les cookies d'analyse ne seront utilisés qu'après avoir obtenu votre consentement.

4. Cookies de publicité et de marketing

Avec votre consentement, nous et nos partenaires publicitaires pouvons utiliser des cookies, des pixels et des technologies similaires pour comprendre l'efficacité de notre publicité et vous montrer des publicités susceptibles d'être plus pertinentes pour vos centres d'intérêt.

Ces technologies peuvent nous aider à :

• mesurer les performances de notre publicité ;
• comprendre si vous avez interagi avec l'une de nos publicités ;
• créer des audiences publicitaires ;
• limiter la fréquence à laquelle vous voyez certaines publicités ; et
• vous montrer des publicités plus pertinentes sur d'autres sites web et plateformes.

Nos partenaires publicitaires et marketing peuvent inclure des plateformes telles que Google et Meta.

Lorsque cela est autorisé et que vous avez fourni le consentement requis, nous pouvons également partager des identifiants, tels que des informations de contact sécurisées par hachage, avec des partenaires publicitaires pour aider à mesurer les performances publicitaires ou créer des audiences pertinentes. Ces partenaires traitent les informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité et à nos accords avec eux.

Les cookies de publicité et de marketing ainsi que les technologies similaires ne seront utilisés que si vous avez fourni le consentement requis par la loi applicable.

Cookies tiers

Certains des services que nous utilisons sont fournis par des tiers. Ces fournisseurs peuvent placer ou accéder à des cookies ou à des technologies similaires sur votre appareil lorsque vous utilisez notre site web, si vos choix en matière de cookies et la loi applicable le permettent.

Les tiers peuvent traiter les informations collectées par ces technologies conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Vous pouvez contrôler si les cookies tiers non essentiels sont utilisés via nos Paramètres des cookies.

Combien de temps les cookies durent-ils ?

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre appareil dépend du type de cookie.

Les cookies de session sont temporaires et sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur.

Les cookies persistants restent sur votre appareil pendant une période définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.

De plus amples informations sur les cookies individuels utilisés sur notre site web, y compris leur objectif, leur fournisseur et leur durée, sont disponibles via nos Paramètres des cookies, le cas échéant.

Gestion de vos choix en matière de cookies

Lors de votre première visite sur notre site web, vous pouvez choisir d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels via notre bannière de cookies.

Vous pouvez également utiliser les paramètres de votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. La manière de procéder varie en fonction du navigateur et de l'appareil que vous utilisez.

Veuillez noter que le blocage de certains cookies peut signifier que certaines parties de notre site web ne fonctionneront pas comme prévu.

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité de tout traitement effectué avant ce retrait.

Modifications de cette Politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour cette Politique relative aux cookies de temps à autre pour refléter les changements apportés aux cookies et aux technologies que nous utilisons, à nos services ou aux exigences légales applicables.

Nous vous recommandons de consulter cette page périodiquement pour toute mise à jour.

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Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies, cette Politique relative aux cookies ou la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse hello@scrumbles.com.